חברת הכנסת שלי יחימוביץ' שאלה את שר\ה התעשיה, המסחר והתעסוקה
מכתבה שפורסמה ב-ynet ב-3.12.09 עולה כי המועצה לצרכנות הפסיקה לטפל בתלונות שאינן בשפה העברית משיקולים תקציביים.

רצוני לשאול:
1. מה עלות תרגום התלונות מהשפות ערבית, רוסית ואמהרית, לשפה העברית לצורך טיפול בהן?
2. האם המועצה לצרכנות יידעה את משרד התמ"ת על החלטתה טרם פרסומה? אם כן - מה היתה עמדת המשרד? אם לא - מדוע?
3. כיצד בכוונתך לתקן החלטה זו? מהם הצעדים שבכוונתך לנקוט?
4. האם קבעת תאריך יעד להחזרת הטיפול בתלונות שאינן בשפה העברית? אם כן - מהו ולפי אילו שיקולים נקבע? אם לא - מדוע?

25.01.10 - תשובת שר התמ"ת